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财经聚焦 让“蛋糕”越做越大 发展入境消费一线观察

"China Travel"便利度持续改善,跨境移动支付不断迭代,离境退税"即买即退"全国推广……一系列政策措施助推下,近期来华"买买买"成为跨境旅游新趋势。"推动扩大入境消费"被写入2025年政府工作报告,中办、国办印发的《提振消费专项行动方案》明确"发展入境消费"。如何让更多入境游客流量变消费增量、进一步做大入境消费"蛋糕"?
据介绍,成都市于2023年开始试点离境退税"即买即退"服务措施,目前"即买即退"商店已达49家。四川时尚百盛商业发展有限公司是试点商家,总经理夏书军介绍,今年一季度,百盛购物中心消费金额、退税笔数、退税金额同比分别增长435%、670.59%、428.78%。除四川外,离境退税"即买即退"此前还在上海、北京、广东、浙江等地开展试点。
据广东深圳市商务局市场建设处二级主任科员何锋介绍,深圳全市离境退税商店已超400家。仅在深圳万象城,目前就已开设63家退税商店,其中47家实现"即买即退"。"按照退税率11%计算,再扣除2%的手续费,境外游客消费1万元人民币的商品,可节省900元。"万象城一家参与"即买即退"活动的品牌专卖店销售人员告诉记者,这对购买奢侈品、高端电子产品等高价商品的消费者来说,吸引力尤为突出。
离境退税政策持续加力,对入境消费拉动明显。今年一季度,四川400多家离境退税商店办理离境退税境外游客数量同比增长204.78%,退税商店销售金额同比增长200.91%,办理退税额同比增长211.64%;北京1100多家离境退税商店开具离境退税申请单份数同比增长128%,离境退税商品销售额同比翻一番。"这趟中国之旅给我带来了许多惊喜。"澳大利亚的莱维特女士乘着240小时过境免签政策的东风,来到深圳开始自己的"China Travel"。得知有离境退税"即买即退"政策,她在罗湖万象城下单购买了最新款的相机镜头,还用现场领取的"即买即退"现金购买了纪念品。
政策红利持续释放,推动入境消费显著增长。国家统计局数据显示,2024年入境游客总花费942亿美元,增长77.8%。为进一步优化入境消费环境,北京市税务局近日正式发布多语种《北京离境退税指南》,还同步上线了手机版"离境退税商店电子地图"。北京市税务局相关负责人表示,将进一步探索通过系统升级等方式,简化退税申请单开具流程、提高开单效率,推动服务环境不断升级。
此外,一些业内人士建议,要用好社交媒体,制定精准营销策略。华略智库高级研究员王旭说,社交媒体的普及极大影响了入境游客的决策行为,很多游客通过网红博主和国际游客旅行Vlog、攻略笔记等选择旅行目的地,并延伸至消费行为。要充分利用这种触媒效应,提升国际知名度,吸引更多国际游客。







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