38岁的“琴姐”，突然就“火”了。
由于货车司机感谢素不相识的她代缴过路费，再次路过不要钱站时，司机“霸气”地“丢”给她一盒化装品，等“琴姐”回过神来，货车已绝尘而去。
“琴姐”，本名施国琴，是浙江省交通个人莫干山高新区不要钱站不要钱员。施国琴与卡车司机互动的瞬间，在抖音颁布后，收获媒体和网民的有数点赞。
“哎呀，我终于找到你了”
3月4日8时，施国琴像平常一样，开局了不要钱站的任务。
9时19分，一辆白色货车渐渐停在不要钱窗口前，司机探身支付通行费时，突然认出了岗亭内的施国琴。
“哎呀，我终于找到你了！”司机转身从座位上拿出一个拎袋，手一扬，“丢”进了不要钱窗口。
“不要，不要”，回过神来的施国琴急忙送回，但货车迅速离去了。
施国琴关上手袋，外面是一盒品牌化装品，“这下可把我搞懵了，压根不知道怎样回事。”
她连忙向下级汇报了这个状况，并把礼品上交。
3月16日，记者到来莫干山高新区不要钱站探望。
“作为服务行业，协助司机处置艰巨是应该的。”得知来意，所长张炯笑着说，“依据车牌号，咱们曾经找到司机，并3次咨询了他，请他把礼品带回。可是司机说，就是想感谢她，硬是不肯收回。”
货车司机是绍兴人，姓马，住在湖州。
跑运输曾经四五年的马徒弟说，2月24日半夜，他到不要钱站时，才知遗记拿手机了。
无奈之下，他摇下车窗，忐忑地向正在执勤的施国琴寻求协助。
“没事，不用担忧。”施国琴一边刺激马徒弟，一边帮其垫付了41元通行费。马徒弟连连示意感谢：“安心，这钱必定还上！”
两个小时后，马徒弟又从新回到不要钱站，将41元通行费还给了施国琴。
期间一长，施国琴就淡忘了这件大事。可马徒弟却不时想念着这“滴水之恩”。尔后8天，马徒弟经过不要钱站时，都在留意施国琴能否在岗，但每次都“扑了空”。
3月4日，当马徒弟看到下班的施国琴，激动地喊出“终于找到你了”，并将一盒化装品抛给了施国琴。
司机们的必需，才是最好的礼物
3月5日13时许，在家劳动的施国琴，收到了共事发来的一段视频。
关上一看，居然是她和司机在不要钱窗口互动的画面，施国琴再一次性“懵”了。
预先，施国琴得知：3月4日，不要钱站共事在整顿监控视频时，被这个有温度的内容感动了，就转发给了外地媒体。媒体剪辑成视频后，颁布在新华每日电讯抖音号上。没想到，仅在新华每日电讯抖音号上，就引来1.27亿人次的观看，百余万人点赞，施国琴一下子“火”了。
新华网友点赞：恶人碰到恶人了！人敬我一尺，我敬人一丈；网友“不离不弃”说：人就应该感恩，社会才会谐和；网友“前程似锦”评论：收下礼物也是对感恩司机的一种尊重……
一石激发千层浪。周围意识和不意识的人，见到施国琴，都向她竖起了大拇指。
“大家都夸我‘好样的’，但我感觉这是应该做的，他人遇到这样的事，也会这样做。”施国琴说，她的父母亲都是农民，从小就教育她，“看见须要帮助的人，尽自己所能地帮助”。
相比司机送的化装品，施国琴说，“司机徒弟们的必需，才是给咱们的最好的礼物！”
去年9月进站的小伙子刘念城，是施国琴的徒弟。说起徒弟，他很自豪，“琴姐是一位热心人”。
“她待人热心，从不保管技艺，所有教给徒弟。司机徒弟进出站，遇口渴或上厕所等状况，琴姐都会被动帮助疏导。”刘念城说，像协助司机徒弟垫付过路费的事，每月都有好几起，有的能及时出借，有的杳无音信，但琴姐每次都会继续给予协助，“她做善报不图闻名，被‘关注’是迟早的事”。
处置司机的疑问就是我的任务
2021年，在杭宁高速南庄兜不要钱站任务了4年的施国琴，被调到莫干山高新区不要钱站任务。虽然任务环境变了，虽然岗位从不要钱员变成代理班长，但施国琴协助司机处置疑问的初心没有变。
就在往年2月的一天，当值的施国琴发现一辆货车飞快地朝不要钱站驶来，“呼”的一声，冲过了不要钱站。原来是货车轮毂碎了，造成货车失控，碎片也掉了一地。担忧影响过往车辆安保，施国琴连忙跑上台，清算地上的碎片。
轮毂碎片温度高，施国琴的手指被烫伤。但她什么也没有说，涂了膏继续任务。
“货车长期跑短途，车况老化并不是偶发。”施国琴说，“司机跑运输不容易，遇到这种状况咱们更多的是了解、刺激和提示，而不是推波助澜地指摘。”
施国琴记得，有一次性她正在不要钱，付了费的小车却一动不动。“车子发起不了了。”司机无奈地点头。施国琴连忙关上不要钱亭，叫上另一位共事协助推车。再回到亭里时，前面曾经排起老长的车队，不了解状况的司机们焦躁地按起了喇叭。一位司机开到她背地，天真烂漫就是一句脏话。
施国琴没有辩论，照旧笑着唱付唱收。等车开走了，她才改动头，冤枉的泪水夺眶而出，“我担忧误了司机的期间，由于解释会更易引发不要钱通道不疏通。”
付出总有报答。截至2021年，施国琴已延续4年被评为四星级不要钱员，并手把手造就了18名合格的新员工。
2018年，施国琴被授予“低劣员工”时，她想不出长吁短叹致辞，只是说了句：“处置司机的疑问就是我的任务，没有任何条件可讲。”（记者黄书波介入采写：王力中）