湖北武汉出台名目清单，处置新务工外形休息者急难愁盼疑问
建驿站贴心服务 助参珍重点保证（办实事 解民忧）
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树立驿站，繁难纳凉、吃饭和充电；优先参保，成功工伤保险基本全笼罩；听取倡导，踊跃处置新务工外形休息者各类诉求……主题教育展开以来，湖北武汉市梳理出新务工外形休息者急难愁盼系列疑问，始终落实服务动作，让他们的各项权力获取更片面的保证。
8月中旬，湖北武汉市天气炎热。半夜最热的时刻，正是武汉驰名美食街江汉区万松园路上外卖骑手最忙碌的时段之一。各家餐厅前，骑手们你来我往，步履匆匆。
在许多门店外卖取餐点前，记者都能看到醒目的识：“天气炎热，骑手小哥喝点水！”“骑手不要钱领冰饮啦！”酸梅汤、柠檬水……每家店面不要钱送骑手的还不是白开水，大多是各家店的招牌饮品。
夏季“送清凉”活动是武汉展开的关爱新务工外形休息者名目中的一项。每天有37.3万名快递小哥、网约车司机等新务工外形休息者，在武汉城区交往穿越。天气炎热难当，他们上班间隙有没有歇歇脚、吃口饭的中央？网约车司机的电动汽车、外卖骑手的电动自行车，充电能否繁难？风里来，雨里去，万一出现异常损伤，他们能否有社保等保证？
学习贯彻习近平新时代中国特征社会主义思维主题教育展开以来，武汉市对新务工外形休息者启动了宽泛的调研摸底，梳理出急难愁盼的疑问，由武汉市委非私有制经济组织和社会组织上班委员会（以下简称“两新工委”）整合16家职能部门资源，出台年度名目清单，随着名目的逐渐落实，新务工外形休息者各项权力获取更片面的保证，也获取了全社会越来越多的关爱。
应用空间建驿站
服务动作更务虚
“充电桩能再参与一些吗？”“能不能建个公共卫生间？”……8月8日上午，在硚口区汉江湾驿站（网约车司机之家），记者看到，一个大邮桶上贴满了一条条五彩缤纷的爱心形便笺纸条，上方写着到此充电、歇脚的网约车司机徒弟留下的小希望，而大少数留言上方都画着对钩。
“画钩的代表这些希望咱们曾经落实了。”汉江湾驿站控制员袁琼自豪地说。正在驿站里一边纳凉、一边期待车辆充电的网约车司机王亮也说：“一进停车场就有个卫生间，是往年才建好的。旁边的便利店里有快捷简餐，对咱们网约车司机还打折，廉价实惠。”
近年来，为服务新务工外形休息者，武汉市应用街道社区党群服务中心、电动车充电站、物流园区等空间资源，建成了600个“江城蜂巢”、20个网约车司机之家。往年以来，在扎实调研、征求小哥意见的基础上，各级两新工委、社区居委会推出的服务动作愈加贴心、务虚。如网约车司机之家回应司机诉求，办成了新建公共卫生间、降落停车不要钱、配套自助洗车服务等实事，而一些“江城蜂巢”则提供夏季不要钱冷饮供应、不要钱体检、不要钱理发、社保代办、颁布招聘消息等服务。
顺丰快递员周全已在这个行业上班了7年，对近来的变动，他深有感受：“以前夏天送快递很辛劳，带的水喝完了，买矿泉水还不舍得。如今很多中央都能喝到不要钱的水，还有很多纳凉点，吃饭、上厕所也繁难多了，上班环境越来越好。”
优先参保工伤险
异常时辰有保证
早上7：30，40岁出头的快递员王军华曾经到来网点整顿货物，开局预备一天的上班。
“腿伤全好了吧？”汉阳区归元寺极兔速递网点经理晏美玉关心地问。
“好了好了，就是上楼梯还有点疼。”王军华说。
几个月前，王军华在送货时不小心踩到一处湿滑的低空，“扑通”一声摔倒，形成了髌骨骨折，晏美玉闻讯后第一期间把他送到医院。住了八九天院，交了1.9万元医疗费，还在家休息了一个多月没支出，王军华心里十分着急。
没想到，入院一个月后，晏美玉就给他打联络话：“1.9万元医疗费，工伤保险报销了1.8万多元，别担忧了！”
据统计，快递员职业危险较高，但有近1/3未参与工伤保险。不足社会保证，是快递员们最急难愁盼的事件之一。为了保证快递员的非法权力，市委两新工委颁布关系政策，市人社局、市快递行业党委印发文件明白快递行业用工主体按快递业工伤保险基准费率0.4%优先参保工伤险，并享用阶段性费率减半的活动政策。
政策措施出台后，推进落地还需做少量上班。“咱们举行了8场培训会，累计培训350人次。印发5000余套‘快递企业、快递网点参与工伤保险政策小贴士’，涵盖工伤保险缴费比例、操持流程、赔付待遇等政策，并公示各区经办部门咨询模式，发放到2000多个快递网点。”市快递行业党委关系担任同志说。
截至目前，全市快递行业有23580人参与“五险”，累计有11663名快递小哥优先参保工伤险，成功工伤保险基本全笼罩。此外，武汉还在全市明白23家定点医院，为快递员、网约配送员申请医疗急救“绿色通道”，为4.1万名新务工外形休息者赠送武汉市区圈职工严重疾病医疗互助；列支经费780万元为新务工外形休息者购置异常损伤保险启动补贴。
活期召开恳谈会
搜集诉求解难题
“原来咱们不少徒弟经过线上、线下各种渠道向公司反映抽成比例偏高的疑问，公司也开了屡次协商会，往年真的把抽成比例降上去了，支出不变的状况下，我每天可以少跑1—2小时，多点期间休息陪家人。”在武汉市洪山区战火翻新谷风韵出行“司机之家”里歇脚的网约车司机刘修峰说。
一旁的崔涛徒弟也很满意：“我过去也在其余网约车平台上班过，平台的抽成比例普通在25%—30%，如今风韵出行的抽成比例在22%—23%。而且对退役军人有建军节免抽佣活动，对女同志有妇女节免抽佣活动，还有元旦、春节、中秋等严重节日免抽佣活动，让大家感到很暖和。”
平台的抽成比例，与网约车司机的支出间接关系，往年出台的《2023年武汉市网约车平台公司降落过高抽成上班打算》直击网约车司机最关心的疑问。“经过钻研，咱们将降落抽佣政策与疏导党员、退役军人亮身份，处罚司机学雷锋做善报联合起来，既落实了政策需要，也提高了企业的服务品质。”武汉风韵出行消息科技有限公司党总支书记、总经理刘绥群说。往年以来，风韵出行平台共上报恶人善报4776件，平台予以司机现金处罚77810元。
为了让新务工外形休息者的正当诉求获取踊跃回应，武汉市委两新工委指点平台企业树立了“新务工外形休息者—党员新务工外形休息者—企业党组织”的诉求表白机制，活期召开恳谈会，听取意见倡导。
同时，踊跃推进新务工外形休息者注册“江城小蜜蜂”消息化平台，其中“我的诉求”配置模块，可以随时搜集他们关于权力保养、行业控制方面诉求。关于这些诉求，触及企业的，由企业党组织被动操持或行业党委催促企业钻研处置，触及行业控制和基层控制的，由行业控制部门和街道社会党组织兼顾处置。目前，武汉市委两新工委共受理新务工外形休息者各类诉求538条，帮忙处置430件。
如今，新务工外形休息者的取得感越来越高，职业荣誉感越来越强，许多人都参与了“江城骑手服务队”“江城小蜜蜂”等志愿服务，介入助老助残、爱心送考等活动，对在街头发现的井盖破损、电线乱搭、屋宇违建等疑问经过“棘手拍”上报无关部门，成为社会基层控制的有生力气。