场景：客户说“你好，我要销卡。”银行任务人员说“销卡须要排队，预计要两个小时。其实你可以不用销卡，把你卡里的钱所有转走，它扣不到年费就智能销卡了，对你也没什么影响。”客户权衡一下排队期间，人造会选用把卡里的钱所有转走。这个场景是不是素昧平生呢？那么银行扣不到年费会智能销卡吗？当然不会！那么 银行为什么不情愿让客户销户呢？
由于银行任务人员的工资以考核目的为导向。考核目的里有一个目的是客户净增量。 净增量 =开户量-销户量。银行任务人员重要目的是寻觅客户参与开户量，包含网点开卡量的人造增长、为公司客户代发工资的批量开卡和去客户公司现场批量开卡。无所谓目的是控制销户量，参与客户销卡的老本，阻止客户销卡。经过系列操作保障客户净增量曲线稳步向上。
那么银行最终目的是什么呢？最终目的是贷款和两边业务支出 。客户只需不销卡，说不定哪一天他就会启用这张卡或许是由于某种要素打款打到这张卡上，因此而积淀的贷款成千上万！每张卡每年要收取年费10元，即使你如今卡里没有钱，一旦卡里有钱的时刻优先扣取年费能力够反经常常使用。另外开卡的时刻普通都会放开短信通知，每月收取2元(有些银行3元/月），一张卡一年固定不要钱至少34元。单笔不要钱好似并不起眼，那1亿张卡呢？一劳永逸呢？一本万利的生意要保管他的根源—账户！
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