很多人在日常谈话时，凭着一时爽，往往伤了人自己却不知道。人在愤怒的时刻，智商是零，谈话不加思索，说出的话往往也十分伤人。一切这些用嘴损伤人的，都是最愚昧的行为！“水深则流缓，语迟则人贵”，咱们花了两年期间学谈话，却要花数十年期间学会闭嘴。可见：“说，是一种才干；不说，是一种智慧。”
1、急事，缓缓的说
遇到急事，假设能沉着思索，而后不急不躁的把事件说分明，会给倾听的人留下稳重、不激动的印象， 从而参与他人对你的信赖度。
2、大事，风趣的说
尤其是一些好意的提示，用一句玩笑话讲进去，就不会让听者觉得僵硬，他们岂但会欣然接受你的提示，还会增强彼此的亲密感。
3、没掌握的事，审慎的说
对那些自己没有掌握的事件，假设你不说，他人会觉得你虚伪；假设你能措辞谨严的说进去，会让人感到你是个值得信赖的人。
4、做不到的事，别乱说
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不随便承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，情愿置信你。
5、没出现的事，不要乱说
人们最厌恶惹是生非的人，假设你素来不随意臆测或乱说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事仔细、有责任感的人。
6、损伤人的事，不能说
不随便用语言损伤他人，尤其在较为亲热的人之间，不说损伤人的话。这会让他们觉得你是个残酷的人，有助于维系和增进感情。
7、他人的事，小心肠说
人与人之间都须要安保距离，不随便评论和流传他人的事，会给人来往的安保感。
8、伤心的事，不要见人就说
人在伤心时，都有倾吐的愿望，但假设见人就说，很容易使倾听者心思压力过大，对你发生疑心和疏离。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
9、夫妻的事，商量着说
夫妻之间，最怕的就是遇到事件相互指摘，而相互商量会发生“共情”的成果，能增强夫妻感情。
10、孩子们的事，劝导着说
尤其是青春期的孩子，十分叛逆，驳回平和又坚决的态度启动劝导，可以既让孩子对你有好感，情愿和你成为好友，又能起到压服的作用。何乐而不为呢？
11、尊长的事，多听少说
年长的人往往不青睐年轻人对自己的事宣布太多的评论，假设年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊崇前辈、虚心好学的人。
12、自己的事，听他人怎样说
自己的事件要多听听局外人的认识，一则可以给人以虚心的印象; 二则会让人觉得你是个明事理的人。
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