所有经理的活动都可以分为两个层面，那就是业务层面和人员层面，管理者为了完成企业交给他的使命，必须承担相应的责任，而企业的使命就是将更优质的产品或服务以更低的价格提供给消费者，它也构成了管理者工作的业务层面，提高业绩令更多的客户感到满意，管理......