近期，在广州的大巷小巷中，许多人的邮箱内被各种各样的，退费通知，所占据，这些看似正式的文件，以，全国12315平台，为幌子，承诺帮忙消费者启动退款操作，但是，经过细心审查，发现这些通知的地址及咨询电话均系虚伪消息！这些并非市场监管机构发布，......